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Colis @DellVousAide « en transit » dans un centre @UPS_FR à quelques kilomètres depuis 3 jours, sans moyen de savoir pourquoi il est bloqué… 😡Permalink On twitter.com
Mood -1 🙁
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Il faut contacter le support pour savoir que « UPS a été confronté à quelques soucis relatifs à la sécurité de son personnel et a choisis de suspendre temporairement les livraisons dans votre rue, elles reprendront quand nous trouverons une solution adaptée. » 😮Permalink On twitter.com
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Convenu hier avec @UPSAide_FR que mon colis @DellVousAide soit livré aujourd'hui en relais, mais ils ont dû oublier, ce sera finalement pour lundi. Enfin… s'ils y pensent. Commande le 9/11, production le 9/12 (DELL est débordé), expédition le 10/12, « en transit » depuis… 🤷♂️Permalink On twitter.com
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Et voilà, colis @DellVousAide de nouveau en statut « Retard » chez @UPS_FR, et la seule indication est « Veuillez revérifier plus tard la livraison programmée ». Et service client qui ne répond pas, quelle surprise… 😡On twitter.com
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@DellVousAide @UPS_FR Mais c’est une blague @UPS_FR !!! 😡🤬😤 J’ai trois discours différents entre le support en ligne, le support Twitter et vos SMS !Permalink On twitter.com
